Social e attività locali

Se hai un’attività locale e vuoi avere migliore visibilità, la miglior risposta è quella di usare i Social Media in modo intelligente, pratico e semplice.

 Tutti vogliono un negozio con una vetrina e tutti vogliono raggiungere nuovi clienti.

Non è necessario strafare, basta compiere le operazioni in modo costante, ordinato e pratico. Come in ogni attività è importante fare molti test e comprendere i gusti della propria audience.

Come gestire i Social se hai un attività locale?

Per raggiungere nuovi clienti, Facebook, Instagram e Tik Tok sono diventati le vetrini principali. Anche Twitter, LinkedIn e Pinterest offrono svariate opportunità, sono solo piattaforme un po’ più di nicchia. YouTube è perfetto per chi svolge lavori manuali e può coinvolgere il pubblico anche con tutorial e consigli, fa piacere a tutti avere le opinioni di un esperto sempre a portata di mano.

Dopo aver studiato attentamente il mercato e i gusti delle proprie buyer persona è giusto scegliere i Social per non perdere opportunità.

Non è necessario spendere cifre elevate con strategie sofisticate e gestioni iper complesse dei vostri profili, tuttavia, è importante essere chiari e riconoscibili. Non è necessario nemmeno spendere tantissimi soldi in sponsorizzate.

Cosa fare se hai un attività locale da gestire sui Social?

Per prima cosa stila un documento semplice e riassumi la mission, la Visual e gli obiettivi della tua azienda. Dividili per 3 mesi, un anno e tre anni.

Ora trova 2 o tre colori che rappresentano il tuo marchio o il tuo servizio, al massimo 4.

Cerca di capire il Tone of Voice della Tua azienda: in che modo ti rivolgi ai tuoi clienti? In modo formale o informale?

Ora, cerca degli argomenti utili o interessanti per il tuo pubblico, se riesci risolvi problemi. Crea un calendario editoriale inserendo anche i nuovi prodotti o servizi della tua attività, le promozioni, la risoluzione dei problemi già comuni e presentali al meglio.

Quanto bisogna pubblicare per promuovere la propria attività locale?

Pubblica con costanza senza esagerare. A parte la fase iniziale, in cui è bene riempire un po’ il feed o la bacheca, altrimenti non ti seguirà nessuno e riceverai solo like.

Appena avrai almeno una cinquantina di post potrai pubblicare con costanza i vari tipi di contenuti proposti.

Non è necessario mettere tutti i contenuti e argomenti su tutti i social. Pur rimanendo riconoscibili è giusto anche differenziare gli argomenti.

Ecco un esempio di programmazione post settimanali:

instagram: 3 post tradizionali 1 reel 1 carosello e 5 storie a settimana. Se hai la possibilità le dirette sono gradite, anche brevi e poi salvate su IGTV.

Facebook: 3 post sulla pagina ed eventuali gruppi annessi.

Tik Tok: almeno 5 post a settimana.

Youtube: 2 video a settimana.

Una volta stabilito una pubblicazione costante e semplice, sopratutto possibile da svolgere è bene monitorare i risultati delle prestazioni e privilegiare gli argomenti e i formati che interessano di più al pubblico.

Ora scegli i post che sono piaciuti maggiormente e fai delle sponsorizzate per far vedere a raggiungere più persone possibili interessate alla tua attività.

Qualche consiglio in più

Quando avrai già dei clienti crea delle promozioni esclusive per loro e fai retargeting.

Molto utili sono anche le sponsorizzate Google ADS.

Ma la cosa più importante resta essere trasparenti, aver un servizio impeccabile di assistenza e soprattutto aumentare in modo costante la qualità dei tuoi prodotti e servizi, adattandoli sempre di già al mercato.

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Al prossimo articolo.
Saluti dal #MAgodelPC

b.pramaggiore

Docente e informatico da oltre vent'anni: Excel, Social Media Marketing. Specializzato in crescita organica gestisco i social e posso esserti di supporto con consulenze mirate allo sviluppo e crescita della tua azienda. Eseguo riparazioni PC, Mac e installazioni periferiche, offro assistenza da remoto e a domicilio. Creo siti Web e gestisco blog, amo la tecnologia, la natura e sono molto curioso.

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