Che cos’è la PNL?
Che cos’è la PNL?
Con PNL intendiamo Programmazione Neuro Linguistica, i cui padri fondatori sono lo psicologo-matematico Richard Bandler e il professor John Grinder.
La PNL combina la linguistica computazionale – modellazione basata su regole del linguaggio umano – con modelli statistici, machine learning e deep learning.
Insieme, queste tecnologie consentono ai programmi per computer di elaborare il linguaggio umano sotto forma di testo o dati vocali e di “comprendere” il significato completo, completo dell’intenzione e del sentimento di chi parla o scrive.
La PNL può aiutare le aziende ad aumentare le loro conoscenze e ottenere una maggiore visibilità su tutti gli aspetti delle loro operazioni rivolte ai clienti come mai prima d’ora. Ora, cerchiamo di inoltrarci nel vero significato: che cos’è la PNL?
Quindi, che cos’ è la PNL in sintesi
Possiamo dire che è la neuroscienza applicata al linguaggio che permette di veicolare i i pensieri, le azioni e i risultati che otteniamo attraverso tecniche di comunicazione ben mirate, a seconda dei fini/ obiettivi premeditati.
Detta in parole povere, attraverso la comunicazione verbale, para verbale e non verbale noi possiamo:
cambiare i nostri pensieri e i risultati che ne conseguono e non solo, perchè possiamo cambiare persino i pensieri dei nostri interlocutori, cambiando le loro scelte.
Nella vendita diretta, nel marketing e nel coaching la PNL ha preso piede, negli ultimi anni. Per chi vuole raggiungere alte performance in ambito lavorativo e personale è fondamentale, purché usata in modo etico.
Il successo del tuo business non è dovuto solo a fattori esterni, dipende anche e soprattutto dalla tua capacità di chiudere le trattative, dalla sicurezza che trasmetti e dalle parole che scegli.
PNL DA NON CONFONDERE CON LA NLP
Ora che abbiamo compreso che cos’è la PNL dobbiamo analizzare una sigla che è simile, ma non uguale, e spesso viene confusa.
AI/Artificial Intelligence o intelligenza artificiale ha avuto un impatto importante su vari settori nel mondo.
Questa tecnologia ha aiutato le aziende/organizzazioni di molti settori a fornire vantaggi alla propria attività, come l’ottimizzazione dell’efficienza e la raccolta di nuove informazioni dai propri dati.
Nella tecnologia AI, ci sono diversi rami della disciplina, uno dei quali è la NLP (Natural Language Processing).
La NLP combina la linguistica computazionale – modellazione basata su regole del linguaggio umano – con modelli statistici, machine learning e deep learning.
Insieme, queste tecnologie consentono ai programmi per computer di elaborare il linguaggio umano sotto forma di testo o dati vocali e di “comprendere” il significato completo, completo dell’intenzione e del sentimento di chi parla o scrive.
La PNL può aiutare le aziende ad aumentare le loro conoscenze e ottenere una maggiore visibilità su tutti gli aspetti delle loro operazioni rivolte ai clienti come mai prima d’ora.
La chiave del successo: PNL
Le tecniche di PNL sono la chiave per ottenere successo nelle relazioni in generale. Riuscire a instaurare un dialogo e arrivare all’inconscio del potenziale cliente in modo positivo, può essere utile per orientare le sue decisioni e concludere le vendite.
Sono importantissimi i dialoghi interni e credenze acquisite, le parole che utilizzi e come le dici. La frequenza e il tono di voce ti permettono di sintonizzarti meglio sullo stato d’animo del tuo interlocutore, ricalcandolo (quindi imitandolo) o scegliendo la calma e il silenzio quando è necessario. La coerenza della postura del corpo, dell’espressione e dei gesti trasmetterà sicurezza e onestà. Quando riesci ad anticipare le obiezioni del tuo interlocutore partendo dalla sua attenzione, riuscirai ad avere maggiori conversioni.
