Come dovrebbe essere l’Home Page del tuo e-commerce?

 

Ci sono degli elementi principali, che assolutamente devono essere presenti nella Home Page del tuo e-commerce. Vediamo insieme la struttura base. Solo dopo aver messo tutte queste cose potrai studiare le promozioni più adatte e i banner con sconti o conti alla rovescia.

Ti consiglio di sbirciare il sito SHEIN di abbigliamento online per capire al meglio di cosa sto parlando.

Logo dell’azienda

Generalmente va messo in alto a sinistra perché la prima cosa che il nostro sguardo da occidentali guardiamo un po’ come avviene durante la lettura di un libro. Esistono delle eccezioni, tuttavia, le persone si aspettano che sia lì quindi perché deluderle?

Sottotitolo o claim

ci vuole assolutamente qualcosa che sia in grado di chiarire che cosa facciamo in modo immediato e breve, come se fosse uno slogan.

Immagine centrale significativa

È necessario aggiungere un’immagine che rappresenta il tuo prodotto servizio al meglio magari con l’aggiunta anche di una frase per far capire di che cosa si occupa l’azienda e di che tipologia di clienti è indirizzato: B2B, B2C, giovani, adulti e così via.

Colori e Font in linea

È meglio utilizzare i colori in linea che riprendano il logo o comunque che  siano in grado di rappresentare al meglio il nostro brand. Esiste un messaggio universale dei colori e non dobbiamo utilizzare quelli che piacciono di più a noi, dobbiamo stare molto attenti alle emozioni che suscitano e lo stesso vale per i font.

Poche e chiare CTA

Ho visto alcuni siti avere troppe col to action bisogna scegliere un percorso semplice chiaro, ad esempio, non bisogna mandare sui social piuttosto che mi direzione del carrello.

Interfaccia di navigazione struttura della pagina semplici

Nessun utente deve sforzarsi per capire come dove deve trovare quello che cerca tantomeno deve sforzarsi a capire come sono organizzati i contenuti appunto il menu deve contenere pochissime sezioni e categorie inoltre necessario mettere la lente cerca visibile. Bisogna stare molto attenti a non allungare il percorso d’acquisto con inutili livelli, ricordati che dobbiamo semplificare tutto e non complicare la vita.

Menu e principali voci/sezioni

Le voci di menu devono contenere -chi siamo- contatti -richiamo alla privacy del sito e Condizioni di utilizzo, spedizione resi tipologie di pagamenti (meglio se con i loghi) e il link al carrello dev’essere visibile, meglio metterlo in alto a destra.

Login per gli utenti registrati info sulle spedizioni ed eventuale FAQ (domande risposte frequenti) e molto meglio se posti infondo alla pagina, pulsanti per i social network e i feed RSS.

Assistenza

E-mail, numero verde, chat bot, messaggi WhatsApp, collegamenti a Messenger, Telegram, tutti i modi possibili per ricevere aiuti durante l’acquisto devono essere messi in evidenza.

Partita IVA e Ragione Sociale

Vanno inserte bbligatoriamente nella home page.

Ultimamente si usa inserire la privacy Policy e le informazioni legali

dell’azienda, qualche tempo fa era presente una sorta di menu semplificato.

Cambio lingua

Ci si aspetta che sia in alto a destra nell’Header.

Privacy Coockie Policy

Anche se molti non ce l’hanno a norma, è importante che sia realizzato in modo ottimale e che appaia sottoforma di banner.

La linea prodotti dovrebbe essere posta nella zona centrale con tanto di fotografie che rimandano alle collezioni o il prodotto servizio stesso.

Ciò che vendi di più dovrebbe essere in alto a sinistra.

Se un pacchetto di prodotti o servizi è un tuo best seller puoi evidenziarlo e fissarlo in alto sulla sinistra o comunque non dovrebbe essere nascosto.

Le collezioni di punta e quelle stagionali devono sempre essere in evidenza in prima pagina. Ti faccio un esempio se sta per arrivare la nuova collezione primavera estate è bene evidenziare l’importanza di questa piuttosto che la sezione degli sconti della stagione passata.

Cosa non dovrebbe esserci mai:

  • la frase di benvenuto
  • la musica di sottofondo
  • la pagina di benvenuto dove inserisci la lingua
  • testi autoreferenziali ed ego-riferiti

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Saluti dal #MAgodelPC

b.pramaggiore

Docente e informatico da oltre vent'anni: Excel, Social Media Marketing. Specializzato in crescita organica gestisco i social e posso esserti di supporto con consulenze mirate allo sviluppo e crescita della tua azienda. Eseguo riparazioni PC, Mac e installazioni periferiche, offro assistenza da remoto e a domicilio. Creo siti Web e gestisco blog, amo la tecnologia, la natura e sono molto curioso.

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